Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2025

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Fylix Adventures
ul. Warszawska 123
00-001 Warszawa
Email: [email protected]
Tel: +48 605444876

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - wyrażona przez Ciebie zgoda
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

3.1. Świadczenie usług sprzątania

  • Realizacja umowy o świadczenie usług
  • Kontakt w sprawie realizacji usług
  • Rozliczenie finansowe
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

3.2. Kontakt i komunikacja

  • Odpowiadanie na zapytania
  • Przygotowanie ofert
  • Obsługa formularzy kontaktowych
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO

3.3. Marketing

  • Wysyłanie informacji o promocjach i nowościach
  • Newsletter
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (za zgodą)

3.4. Wypełnienie obowiązków prawnych

  • Prowadzenie dokumentacji księgowej
  • Wystawienie faktur
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

4. Kategorie przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikujące: imię, nazwisko, adres
  • Dane kontaktowe: numer telefonu, adres email
  • Dane związane z usługami: preferencje, historia usług
  • Dane finansowe: informacje o płatnościach (w zakresie niezbędnym)

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:

  • Firmom księgowym (w zakresie prowadzenia księgowości)
  • Dostawcom usług IT (hosting, systemy informatyczne)
  • Firmom kurierskim (w zakresie dostarczania dokumentów)
  • Organom państwowym (na podstawie przepisów prawa)

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Dane związane z umową: 5 lat od zakończenia współpracy
  • Dane księgowe: 5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości
  • Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub sprzeciwu
  • Dane z formularzy kontaktowych: do czasu realizacji zapytania lub przez 3 lata

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych

Masz prawo otrzymać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane oraz w jakim zakresie.

7.2. Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

7.3. Prawo do usunięcia

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych w określonych przypadkach przewidzianych prawem.

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.

7.5. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturalizowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

7.6. Prawo sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych w celach marketingowych.

7.7. Prawo cofnięcia zgody

Masz prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych.

8. Sposób realizacji praw

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 605444876
  • Adres: ul. Warszawska 123, 00-001 Warszawa

Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie jednego miesiąca od otrzymania.

9. Prawo do skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym:

  • Szyfrowanie transmisji danych
  • Regularne kopie zapasowe
  • Ograniczony dostęp do danych
  • Monitoring systemów informatycznych
  • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

11. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce cookies.

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz, w razie potrzeby, bezpośrednio drogą mailową.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Fylix Adventures
ul. Warszawska 123
00-001 Warszawa
Email: [email protected]
Tel: +48 605444876